職場のコミュニケーション

【社員のホンネ】 「報告してって言われるけど、どう伝えたらいいか分からない」 「とりあえず起きたことを時系列で全部伝えておけば安心」 「細かく話しているのに、”結局どうなったの？”って聞かれるのが納得いかない」 現場でよく聞く報告に関するモヤモヤ。 真面目な人ほど、丁寧にすべてを伝えようとしがちだ。 でもその”丁寧さ”が、時に報告の本質を見えにくくしてしまうことがある。 【会社のホンネ】 報告に求められるのは、「正確さ」も大事だが「分かりやすさ」も大事だ。 報告を受ける側は状況を知らない前提で、「今どうなっているのか」「何を判断すればいいのか」がパッと分かる情報を求めている。 大事なのは、「結…

こんにちは！今日は、介護施設で働く20代のMさんの お話を紹介します。 職場のコミュニケーションをもっと 良くしたいと考えているMさんが、 ちょっとした工夫をすることで 気づいたこととは…？ Mさんは、職場での人間関係を もっと良くしたいと考えていました。「普段の挨拶って、ただのルーティン になってないかな？」 と気になったので、こんな質問をしてみました。 「朝の出勤時や退勤時に、職員同士で 挨拶はしていますか？」 すると、Mさんは「おはようございます」 や「お疲れ様でした」と普通に挨拶はしているとのこと。 でも、もう少し深掘りしてみたくなり、 こう聞いてみました。 「その時、相手の顔をちゃん…

「後輩の教育に悩み、同僚への劣等感を感じ、 毎日イライラしている。 仕事を辞めたいと一年以上悩んでいる。」 そんな思いを抱えてコーチング を受けに来たのが、ケアマネージャーのTさんでした。 Tさんは、仕事を続けるにしても 転職するにしても、今より笑顔で 働ける未来を描きたいと考えていました。 しかし、その未来がどんなものなのか、 具体的に見えていなかったのです。 Tさんがご自身の気持ちや価値観に 気づき、理想の未来を描けるように いくつかの質問を投げかけました。 「仕事を辞めたい」の奥にあった気持ち Tさんに問いかけたのは、こんな質問です。 ✅ 「Tさんが仕事で大切にしてきたことは何ですか？」…

今日は新入社員との面談の日でした。 社員３人の小さな会社ですが、昨年から月１回のミーティングと年２回の個別面談の日を設けています。 月1回のミーティングは経営側と社員の情報交換の場に、個別面談はそれぞれの近況報告と今後の方向性の確認のために行なっています。 先週、先輩社員の面談が終わりました。 ２人から聞いた新入社員の〇〇さんの様子が気がかりです。 彼は入社して３ヶ月が過ぎました。 入社当時の生き生きとした顔が最近はめっきり暗く、覇気がないように感じます。 さらに、先輩社員から聞いていた彼の様子は ・仕事がとてもゆっくり ・言ったことができない ・指示したことが間違っている・・・など。 そのま…

第1章：気づかいの基本とは？ 第2章：日常生活で実践できる気づかいのテクニック 第3章：職場での気づかいのテクニック 第4章：家族や友人との気づかいのテクニック 第5章：気づかいを習慣化するための方法 最初の3カ月無料で音楽聞き放題【Amazon Music Unlimited】 【PR】【DMM FX】について詳しくはこちら 強い絆を育む上手な「気づかい」のテクニック 第1章：気づかいの基本とは？ こんにちは、皆さん！強い絆を育むためには、上手な「気づかい」がとても重要です。まずは、「気づかいの基本」について学んでいきましょう。 気づかいとは何か？ 気づかいとは、他人の気持ちや状況に対して敏…

職場のコミュニケーション不足は、様々な問題を引き起こし、組織全体のパフォーマンス低下や社員の離職など、企業にとって大きな損失となります。本ブログでは、職場のコミュニケーション不足の原因と解決策について詳しく解説し、さらに円滑なコミュニケーションを実現するための言葉遣いについても紹介します。このブログを読んで、職場のコミュニケーションを改善し、より良い職場環境を作り、組織全体の活性化と業績向上を目指しましょう。 はじめに 職場のコミュニケーション不足の原因 組織的な要因 縦割り意識 風通しの悪い環境 コミュニケーションツールの不足 個人的な要因 コミュニケーション能力の差 性格 人間関係 職場の…

こんにちは、まさとです。職場での人間関係は、私たちの日々の仕事に大きな影響を及ぼしますが、残念ながら常にポジティブなわけではありません。特に同僚からの悪口や批判は、働く環境を一変させ、私たちの心理的健康に深刻なダメージを与えることがあります。このような状況は、ストレスの増加、自己評価の低下、そして仕事のパフォーマンスに悪影響を及ぼすこともあるのです。 しかし、悪口や否定的な言動による心理的ダメージをどうにか軽減し、より健康的に職場環境を乗り切る方法は存在します。この記事では、職場での悪口に立ち向かい、心のダメージを最小限に抑えるための具体的な戦略とテクニックを皆さんと共有したいと思います。