自分で判断しよう

土曜日、 とあるVoicyの番組を聞いていて、激しく同意してしまったことがある。 それは、他人に何かをレコメンドすることが苦手、ということに対してである。 例えば営業の場面を想像してほしい。 目の前のお客さんが、商品を買おうかな、どうしようかなって迷っている時に、最後の一押しをすること、いわゆるクロージングというアクション。これが苦手なのである。 私自身は、この商品・サービスに対して〇〇のような印象を持っており、△△だと思っています。 これは全然言える。また、お客さんの悩みに対して、この商品ならその悩みをこういう風に解決できるとは思います、とも言える。 ただ、全て最後に「個人的には」と付け加え…