ここ数年で劇的に変わったこと。 一つ上げるとすれば、 “人のつながり”が見えるようになったことだろう。 ビジネスの世界ではもう随分前から、見える化が大流行だ。 現場の見える化、経営の見える化、プロセスの見える化、顧客の見える化、リスクの見え化・・。こんな風に、見える化は結構おさまりが良く、新鮮な響きがある。 ただ、シンプルにいうと見える化の実現は大変である。 理由は人間は見える化に向いていないからである。それに抗って見える化するのは、骨が折れるがこれは仕方がないことでもある。継続的にするとなればなお大変である。 それでも、見える化の価値や効果があるならば、取り組めばよいと思うし、私も仕事では見…
