言葉遣い

一般の企業でもそのような研修がないまま社会人になった方もいらっしゃるでしょうし、社会人経験の浅い方にとってはビジネスの場でどう振舞って良いかを学ぶためにも必要でしょう。 私も派遣会社のビジネスマナー研修で電話応対等を学びましたが、とても役に立ちました。 しかし本当に最低限で十分というか・・・過度なビジネスマナーや押しつけのマナーは不要と思っています。 最近は過度なビジネスマナーが問題視されており、そこから必要ないという意見をよく見掛けるようになりましたが、本当にこれには同意です。 昔、派遣会社の登録会でもビジネスマナー問題なんてありましたが、これって全部知っておく必要あるのか？って思いましたね…

Youtubeを観ていたら、好きなVチューバーさんが、 「『言う』を『ゆう』と書くのが嫌い」 という話をしていた。 確かに分かる。 「いう」と書くべきところを「ゆう」と書かれると、気になる人は気になると思う。 ところが、そのVチューバーさん自身は、 「済みません」 ではなく、 「すいません」 を使うのである。 もちろん、「すいません」も話し言葉として定着しているし、間違いだと言うつもりはない。 ただ、 普段から「ゆう」と書く表現を気にしている人が、「すいません」を使っているのを見ると、 「そこは気にならないんかい！」 と少しモヤっとしてしまう。 結局のところ、人は自分が気になるポイントには厳し…

お久しぶりなおでけけです。あっという間に2026年も6月か...半分を回ってしまいましたよねってはやッ！！今の職場で働き始めてもうすぐ2年になります。オープンスタッフとして働き始めました。20代が占める若さ溢れる職場に、年齢だけはベテラン感を醸し出してる50代、おでけけ。なるべく彼らの邪魔にならぬよう、黙々とお掃除しまくっておりましたの。他のスタッフがわたしを説明するとしたら、こう。おでけけさん？ああ、いつもお掃除してくれるよ。おかげで事務所が綺麗で助かるー✨と。掃除嫌いじゃないけどさ。彼ら20代の「なかよし仲間感」に入れなかっただけなんだけどね。まあ、仕事だしね。仲良しこよしするところじゃあ…

こんにちは、ゼロニクルです。 今回は「人のふり見て我が振り直せ」をテーマに、先日ちょっとハッとさせられた出来事について書いてみたいと思います。 純粋無垢な子供は、すべてを吸収する 純粋無垢な子供は、一日一日の中で本当に色々なことを吸収しますよね。 幼稚園や学校に通う子供たちは、そこで出会う先生や友達の影響を強く受けますし、家にいれば親のしぐさや言動をじっと見て、これまたスポンジのように吸収していきます。 それがいい方向に進めばいいのですが、残念ながら悪い方向に進んでしまうこともあります。 「正しいこと」を言っているのに、モヤモヤした理由 先日、とあるお子様の言葉遣いが妙に気になる出来事がありま…

こんにちは、訪問ありがとう。 こんなことありません？ フォーマルな場で目上の方がいるのに、言葉遣いを間違えてしまった。 そういう雰囲気でもないのに、空気読まずに変な発言をしてしまった。 私の場合そういう事をよくやってしまうのですね。そして、やってしまった後にとっても後悔します。 最初から気を付けているつもりなのに、つい出てしまうのです。 そういう相手にとってあまりよく聞こえない言い方は、普段から気を抜いていていそういう言い方を使っているからだと思います。 良く聞こえる言い方は、どうすればいいと悩んでいる方も多いのではないのでしょうか？ 今回、良い本を見つけたのでご紹介したいと思いました。 こち…

よく使うと思われるクッション言葉を10選まとめてみました。 医療事務に限らず、覚えておくと便利な言葉なので知っていて損なしです。 医療事務の受付でよく使うクッション言葉 ①お手数ですが ②恐れ入りますが ③申し訳ありませんが ④可能であれば ⑤差し支えなければ ⑥失礼ですが ⑦念のため ⑧よろしければ ⑨確認ですが ⑩わざわざ やわらかく伝えるための言葉 クッション言葉は患者さんとの信頼関係にもつながる 私の若かりし頃は、このクッション言葉が頭の引き出しになくて、きっとぎこちない敬語になっていただろうな…と思います。 クッション言葉は、なくても会話はできます。でも少し覚えておくだけで、仕事中や…

今日も1日お疲れ様です！ 1日があっとゆーまのような・・長いような笑 ▷▷児童センター 今日は保育園お迎え後、30分だけですが・・ 児童センターに行ってきました！ 最近は今まで興味なかったおもちゃも自分で試してみたり、使い方がわからないものも、それとなく遊んでみたりと成長しています 最終的には、自分の好きな車のおもちゃに行き着くようです笑 🚗🚗 ▷▷旦那の言葉遣い 昨日の朝、旦那が子供に「ばか、ばかちん」と言ってる様子が聞こえて 理由を聞いたら、はみしょんしたからと（ズボンが濡れていました） とはいえ、言葉を理解していない子であっても、ばかと言われるのは 聞いているこっちが悲しくなりました。 …