「こんなに話をよく聞いてくれて、分かりやすく説明してくれる男性は初めてです」という感想を、コンサルティングというものを人生で初めて経験したというお客様に言ってもらえました。 男女問わず、他人の話をじっくり聞かない人が多いです。聞いていないので、理解できません。理解できていないので、分かりやすく説明できません。こんな人が全体の「99,9%」です。 人は皆、自分の話を聞いてほしくてほしくてたまらない生き物です。他人の話は聞きたくないけど、自分の話は聞いてほしい。これが全人類共通の「エゴ」とも言えます。 それが分かっているので、私は個別コンサルの冒頭5〜10分は、一切口を挟まず、ひたすら聞くことに徹…