2001年の中央省庁再編で総務省の外局として設置された。主に旧郵政省の事業部門を継承している*1。 2003年日本郵政公社の発足に伴い、廃止された。
*1:郵政省の一部は総務省郵政企画管理局(現:郵政企画局)に再編されている