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営業の人間力 愛と感謝で売れる！•3ヶ月前

📞 定期連絡で関係性を深める「心のこもった」フォローアップ

こんにちは、こんばんは！😊 今日も営業の現場でがんばっているあなたへ、少し聞いてもいいですか？ 「あのお客様、最近ご連絡できていないな……」😣 そう感じながら、なんとなく後回しにしてしまったこと、ありませんか？ 実は私も、そういうことが何度もありました。忙しさを言い訳に連絡を怠って、ふと思い立って電話したら「あ、先月他社さんにお願いしちゃって」とあっさり言われてしまった苦い経験があります。💦 そのとき気づいたんです。お客様は「忘れていたわけじゃない」んです。ただ、目の前に来た選択肢を選んだだけ。そこにいなかった私の責任だ、と。😔 定期連絡って、技術じゃないんですよね。「あなたのことを気にかけて…

#営業の人間力#愛と感謝で売れる#定期連絡#フォローアップ#顧客関係

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33ブックマーク顧客関係管理 - Wikipediaこの記事は検証可能な参考文献や出典が全く示されていないか、不十分です。 出典を追加して記事の信頼性向上にご協力ください。（このテンプレートの使い方） 出典検索?: "顧客関係管理" – ニュース · 書籍 · スカラー · CiNii · J-STAGE · NDL · dlib.jp · ジャパンサーチ · TWL (2022年8月) 顧客関係管理（こきゃくか...ja.wikipedia.org
11ブックマークSaaS誌上体験　Salesforce編---CRM（顧客関係管理）xtech.nikkei.com
10ブックマーク新規サービスを続出させる三越伊勢丹--新たな顧客関係や価値創出に向けてjapan.cnet.com
5ブックマーク担当者が気づかない本当に怖い炎上とは？ ソーシャルメディアのリスク管理と顧客関係の維持・改善／NTTコム オンライン | 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2012 Autumn | Web担当者Forumwebtan.impress.co.jp
5ブックマーク営業支援システム(SFA) 顧客関係マネジメントシステム（CRM） | インテグラート・ビジネスシステム株式会社パッケージのカスタマイズおよび、業務革新や定着のためのコンサルティングのサービスをご提供します。インテグラート･ ビジネスシステムについて 業務用ソフトパッケージのラインナップによって、最小のコストと期間で問題解決をご提供しています。 さらに、弊社ではパッケージでカバーできないお客様固有の課題に対し...www.integratto-bs.co.jp

関連ブログ

営業の人間力 愛と感謝で売れる！•4ヶ月前

📞 定期連絡で関係性を深める「心のこもった」フォローアップ

こんにちは、こんばんは！😊 今日も営業の現場でがんばっているあなたへ、少し聞いてもいいですか？ 「あのお客様、最近ご連絡できていないな……」😣 そう感じながら、なんとなく後回しにしてしまったこと、ありませんか？ 実は私も、そういうことが何度もありました。忙しさを言い訳に連絡を怠って、ふと思い立って電話したら「あ、先月他社さんにお願いしちゃって」とあっさり言われてしまった苦い経験があります。💦 そのとき気づいたんです。お客様は「忘れていたわけじゃない」んです。ただ、目の前に来た選択肢を選んだだけ。そこにいなかった私の責任だ、と。😔 定期連絡って、技術じゃないんですよね。「あなたのことを気にかけて…

#営業の人間力#愛と感謝で売れる#定期連絡#フォローアップ#顧客関係
営業の人間力 愛と感謝で売れる！•7ヶ月前

🎄 年末年始・季節行事を活用した感謝伝達術

こんにちは！こんばんは！😊 年末年始や季節行事の時期、 どんな営業をしていますか？ 「年末の挨拶、メールで済ませちゃった💦」「お中元・お歳暮は送ったから、それで終わり」 「季節の挨拶って、何を言えばいいかわからない…」 そんなふうになっていませんか？ 実はね、季節行事こそ、感謝を伝える最高のタイミングなんです✨ 今日は、営業の人間力を高める季節行事を活用した感謝伝達術を一緒に考えましょう🌸 😔 季節の挨拶で「もったいない」パターン 季節行事の時期、 こんな営業をしていませんか？💦 ❌ 全員に同じテンプレートメールを送る ❌ お中元・お歳暮を送って終わり ❌ 「今年もよろしく」だけで具体性がない…

#営業の人間力#年末年始#季節行事#愛と感謝#感謝伝達#顧客関係
とりあえず診断士になるソクラテス•1年前

2次試験知識　事例Ⅱその④ チャネル・顧客関係構築

こんにちは燦です。こちらはYouTubeの知識インプットシリーズです。 うむ。どんなコンテンツなんじゃ？ 聞くだけでなんとなく各事例の雰囲気を味わう動画＋ブログ記事として投稿しています。 知識もなんだかんだ必要だよね。 事例Ⅳの攻略解説シリーズはこちらのページをご確認ください。【YouTube】事例Ⅳ 攻略法解説シリーズ 事例Ⅳの過去問解説シリーズはこちらのページをご確認ください。【YouTube】事例Ⅳ 過去問解説シリーズ チャンネル登録もよろしくね♪ ◆目次◆ 7. チャネル戦略を完全攻略！ 7-1. 新規チャネル開拓 7-2. 既存チャネルの強化 7-3. チャネルの進化 8. 顧客関係…

#中小企業診断士2次試験#事例Ⅱ#マーケティング#4P#チャネル戦略#顧客関係#知識マスターガイド
オパール姉さんのお話•2年前

ステークホルダーとは？ビジネスに欠かせない存在とその役割　〜あの言葉の意味は？〜

ステークホルダーとは？ビジネスに欠かせない存在とその役割 日本語では一般的に【利害関係者】などと約されるわ。 今日は「ステークホルダー」についてお話しするわね。ビジネスやプロジェクトに関わる場面で、よく「ステークホルダー」という言葉を耳にするけれど、具体的にどんな人々を指しているのかご存じかしら？ステークホルダーは、企業やプロジェクトの成功に影響を与える多様な立場の人たちを意味するの。今回は、ステークホルダーの基本的な意味や種類、そしてその役割について詳しく解説していくわね。 目次 ステークホルダーとは何か？ ステークホルダーの種類 ステークホルダーの役割 ステークホルダーを理解するためのポイ…

#ステークホルダー#利害関係者#ビジネス戦略#企業成長#顧客関係