インターネット回線の申し込みのために、U社コールセンターに電話した。 ホームぺージには、固定電話からのナビダイヤルとIP電話からの03番号が表示されている。 どちらでもよかったが、近くにある電話機がIP電話用のものだったので、03番号へ。 つながった瞬間から、びっくりするほど音が悪い。すべての音が震えている。 きっと今、名乗っているのだろうな・・・ お客様!と呼びかけられているような気がする。 何か質問されているのはわかるが、内容がわからない。 「音が悪くて、内容がわかりません」 「聞き取りづらいですか?」←といったと思う 「全く聞き取れません」 「●△*@~、かけな?¥・・・」 かけ直してく…