こんにちは。 ミセスコンサルのえむさんです。 今日は しっかり伝える お話です。 5W1H ごだぶりゅいちえいち 聞いた事ありますか? Who(だれが) When(いつ) Where(どこで) What(なにを) Why(なぜ) How(どのように) 疑問詞の頭文字を取った ビジネス用語です。 Which(どちら) Whom(誰に) HowMuch(どれくらい) などを加えた 7W2H ななだぶりゅにえいち を推奨する企業も 増えています。 一つ一つ当てはめようと難しく考えず 目指すべきは伝達後 相手に疑問が浮かばないこと。 一度で完結していることです。 電話での取次を例にあげます。 悪い例 …