『インタンジブル・アセット –「IT投資と生産性」相関の原理-』 エリック・ブリニョルフソン, CSK訳・編, ダイヤモンド社, 2004 本書は、コンピューターへの投資が生産性統計に表れてこない、という「生産性パラドックス」について、情報技術とそれが企業の業績と組織構造に与える影響の観点から記述された論文で構成されたものである。 GAFAのように情報技術とインターネットを活用して成功した企業は、「デジタル組織」と呼ばれる仕事を組織化する新しい方法を採用している。つまり、企業が情報技術を使って成功するためには、仕事のやり方を変え、新しいタイプの業務プロセス、新サービス、新製品、顧客やサプライヤ…