去年の3月31日、世間にとっては全く大したこともなく、メディアにニュースして取り上げられることも無いミスを起こした。 メールの誤送信。相手は問い合わせをして来たエンドユーザー。そのエンドユーザーから来た問い合わせ内容をベンダーに送るつもりが、誤ってエンドユーザーに送ってしまった。 気づいたのはフォルダ分けしていたメールの対応漏れチェックの時。当時はベンダーとやり取りしていたメールはノーチェックで送信していたが、この一件で、チェック対象に変更された。 それだけじゃない。当時配属されていたPJ内では、過去にメール誤送信や対象外ユーザーのパスワードリセット等度々問題を起こしていた事もあり、配属時にか…