新・日々録 by TRASH BOX@Eel

KB2686509の適用失敗についてのメモ。多分罠は2つ

日記, Windows

本日のMicrosoft UpdateにてKB2686509の適用に失敗した。多分Windows Updateの時代を含めて初めて失敗したので、記録を残しておく。

http://support.microsoft.com/kb/2686509 を読むと、こんな記述がある。

This update enumerates all the keyboard layout files that are registered on your computer, and then it verifies that they are all in the %Windir%\System32 folder.

http://support.microsoft.com/kb/2686509

どうもKB2686509は適用時にこんなことをやっている模様。

1. レジストリに登録されてるキーボードレイアウトファイルを列挙。
2. %Windir%\System32 の中にキーボードレイアウトファイルの現物があるかチェック。

%Windir%\KB2686509.log の中に堂々と「RegQueryValueEx」だなんて名前が出てくるので、レジストリの中身を舐めているのは間違いないと思う。

同ページの他のセクションから推測するに、以下のレジストリキーがチェック対象らしい。

• HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
• HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts

このキー以下（サブキーを含む）の値を片っ端からチェックしているのではないかと思う。

このチェックは「レジストリに登録されているものの、%Windir%\System32 以下に現物が存在しないキーボードレイアウトファイルを炙り出す」という目的で行っていて、且つこのチェックによって更新が失敗することはMicrosoftも想定済み（むしろそうなることが目的？）なようで、先程のページにも色々と記述がある。

この場合は %windir%\Faultykeyboard.log が生成されているので、参考にして修正を行う。ページには「足りないキーボードレイアウトファイルを %Windir%\System32 にコピーする（但しコピーする前にそのファイルが信頼に足るものか確認してね）」的なことが書いてあるが、これみたいに「該当するファイルを使用しているレジストリエントリを削除」でもOKらしい。

さて、ここからは推測（という名の妄想）混じり。

Microsoft Updateしたらageるスレ 72を見ていると「キーボードレイアウトを変更していると失敗する」という書き込みがある。

Windows XPにはレジストリを弄ってキーボードレイアウトを変更するというネタがあって、それが「HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout」直下に「Scancode Map」という名前で値を設定する、という方法だ*1。

今回のKB2686509にとって「Scancode Map」は予期しない値で、予期しない値がレジストリに存在する為に更新に失敗する（そういうロジックで更新プログラムが実装されている）のではないだろうか？　だから一旦その値そのものを削除（値を空にするのではなく）してから更新すると成功する――と考えると辻褄が合う気がする。

「予期しない」という言葉を使ったのは http://support.microsoft.com/kb/2686509 にこのようなケースに対する対応策が書かれてないから。「Scancode Map」があって失敗した場合は %windir%\Faultykeyboard.log は生成されない*2し、仮に生成されたとしても原因は「キーボードレイアウトファイルが無い」ではないので役に立たない。

しかもどちらが原因でもエラーコードは同じなんだよなあ。

という訳でKB2686509に失敗した場合は、

1. 「Scancode Map」のような予期しない値がレジストリに存在しないか？
2. キーボードレイアウトファイルが欠けていないか？

この順番に二段構えぐらいで臨むべきかと思う。

ちなみに私のPCは「Scancode Map」があって失敗。この値のみのバックアップは作成済みなので、値を削除してからMicrosoft Updateをかけて、後でリストアした。合計4台なので面倒だった。

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