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2007-09-23

[]WindowsでiPod touchが動かない?


ええと。


朝9時過ぎにiPod touchが届いてから、小一時間ほどいじってますけど、呪いがかかっています!

WindowsPCに接続して、iTunes上のデータ移して、いざ使おうと接続解除しても、接続解除になりません。何度やっても、PCに繋げマークが出たまま・・・。


f:id:hejihogu:20070923105418j:image


2chを覗いてみると、同様な報告がいくつか。Macだと問題ないけど、Windowsだとはまってる人が結構いるようなWindowsな人はほぼ全滅な模様。



うーむ、どうしたもんかな、コレ。


追記:

http://bubble6.2ch.net/test/read.cgi/wm/1190506075/l50

どうやら、Windows版の人はほぼ全滅っぽいですね。一度Macで接続すると大丈夫とかいう報告もあるみたい。うちのマック、えらい古いか故障中なんだよなぁ。アップルストアに接続させてもらいに行ってくるとか?


iTunesのアップデートがくるとしても、数日かかりそうだしなぁ。


追記2:

もうこうなると、2chの関連スレが一番情報集まるので、気になる発言をピックアップ。

ポータブルAV板:iPod touch Part9 届いた人オメヽ(^o^)丿

27 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 [sage] 投稿日: 2007/09/23(日) 10:17:34 ID:AabbV+0f
俺もダメだ、iTunesにつなげ病になる。 

1) 最新版の iTunes で touch 認識して名前の設定とかする 
2) この時点では touch が正常に動作している 
3) ライブラリの同期を開始(昨日まで 1Gnanoで使っていたヤツ) 
4) 同期開始して数秒後に touch 画面ブラックアウト 
  このとき home ボタン押すと iTunes につなげ画面が出る 
5) 以降ずっとそのまま 
6) touch をリセットすると、初回起動時の iTunes につなげ状態になる 
7) iTunes に認識させて、「復元」でファームの再インストール実施 
8) ファームの再インストールが完了すると (1) の状態になる 
  ※以下無限ループ 

なんなんだorz 

OSはWinxPMCE2005,ケーブルはマザーから直接でもセルフパワーの 
USBハブでも変わらず。でも1Gnanoは問題なく同期できる('A`) 

うちもまさにこれと同じ状態。7)8)はまだ試していませんが。


66 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 [sage] 投稿日: 2007/09/23(日) 10:34:45 ID:BOoNPS8J
PC2台あるから両方でやってみたけどどっちも駄目 
2台目にはiTunes入れてなかったから最新版をダウンロードしてインストしたけど駄目だった 

うちでもWindowsマシン2台で試してみましたが、やっぱりダメ。


54 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 [sage] 投稿日: 2007/09/23(日) 10:28:29 ID:ats11i7P
前スレ950,961です。 

macに繋いだら、スンナリいきました。 
繋いで間もなくiPodの画面に"ロック解除"の画面。 
スライドさせたら、\(^o^)/ 

というわけで、アドバイスいただいた皆様アリガトウ。 
410 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日: 2007/09/23(日) 11:34:17 ID:nLtCrKwK
一応、サポートとのやりとりまとめ 

・現在Windowsユーザー全部だめ 
・あの画面は、ロック中の画面なので、ロック解除しないとどうにもならない 
・とりあえずは、Mac+iTunesでロック解除できる 
・いったん解除すればOK 
・Windowsでロック解除できる方法はさがしている 

だと。 

えらい影響範囲広いな。 

一時間以上電話しちまった。 

あきらめて銀座かヤマダ電気でもいってくるかな 
504 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日: 2007/09/23(日) 11:47:31 ID:cHUS0vaz

一応レポート 

Windowsマシンに接続 
↓ 
同期 
↓ 
繋げ病発症 
↓ 
Macに接続 
↓ 
繋げ病完治 
↓ 
再びWindwosマシンに接続 
↓ 
同期 
↓ 
問題なし(同期中のメッセージも表示されるようになる) 

一度マックに繋げて最初のロックを解除してしまえば、後は問題ないって報告も結構ある。


575 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日: 2007/09/23(日) 12:00:35 ID:34b1DDRX
ほい、英語のフォーラムを流し読みしたんで報告。 

まず、問題の報告は13日から始まって、アップルは「全く」何の解決方法も 
提示してない、という事。スレ全体には絶望感が漂ってる。 
しかし良い面も、殆どの人は最初の一回だけOSXに接続しただけで、問題は 
解決したと言ってる。 
言語の問題も指摘されていて、スペイン語バージョンで駄目で、英語バージョンで 
復帰した例とか。イスラエルでは、逆の事を言ってる人もいる。共通してるのは 
書き込みの大半が英語版以外のウィンドウズを使ってそうな所。ただし、英語版を 
「海外で」使っている人も沢山問題を報告している。 

つまり、現状ではアップルは放置を決め込んでる。 
色々なバージョンのウィンドウズとiTunesを試すと、突然復帰したりする事がある。 
一番確実なのはOSXを探して、一度だけ繋げ。 
基本的に誰も理由を知らない。 

ということだ。参考になれば。 

すでに発売になっていた海外でも結構ある問題だったのかな?


今の状況は、WindowsマシンでiPod touchを繋ぐと、iTunesでの認識、転送は問題なく実行されるんだけど、いざ接続を解除してiPod touchを使おうとしても、「ケーブルを繋いで」ロックの解除がかからずにそのまま「ケーブルを繋いで」状態から抜け出せないというもの。

現時点での解決法は、一度Mac+iTunesに接続して「ケーブルを繋いで」ロックを解除してしまえば、その後はWindowsでも問題なく使えるようになるらしい」といったもの。


追記3:

もうニュースとして流れ出したようです。明日にでも秋葉原ヨドバシに行ってこようかな・・・。

iPod touch、商品到着と同時にWinユーザーから不具合報告多数 - レビュー - ZDNet Japan


追記4:

f:id:hejihogu:20070923222440j:image

今日はみんなこの情報を探していたぽい。

f:id:hejihogu:20070923222745j:image

今日はiPod touchケーブルを接続してください難民がいっぱいきてました。


追記5:

追記(9月23日22時56分)

 上記の記事発表後、アップルジャパンからの要請により記事の一部を削除した。以下、アップルジャパンから得たコメントを掲載する。

 アップルジャパンによれば、記事中「iPod touchには出荷段階からロックが掛かっており、これを解除するには一度Macに接続する必要があるという」と記載した部分は、同社の公式見解ではないため、必ずしも対策として正しいとは限らないとしている。

 また、ヨドバシAkiba 2階のAppleコーナーで行われていたiPod touchのロック解除は、ヨドバシとしての公式対応ではなく、すでに対応を中止したとのこと。おそらく突発的な善意のサポートの一部だったということだ。

 アップルジャパンは、iPod touchがWindows環境で動作しないという現象について「不具合であると確認できていない」としており、現在も確認作業を進めている最中だという。そのため、すでに手元にiPod touchを持つユーザーに対して、今後どのようなサポートを行っていくかも決まっていない。Apple Storeでの対応予定、店頭販売のスケジュールへの影響なども不明のままだ。

iPod touch、商品到着と同時にWinユーザーから不具合報告多数--「確認できていない」とアップル:ニュース - CNET Japan

うわーい、明日秋葉ヨドにロック解除に行こうかと思ってたけど、もう終了か・・・。

アップルストアも、対応してもらえたりもらえなかったりと、いろんな報告が錯綜してて見事な混乱っぷり。はてさて、どうしたものか。


追記6:

以下の情報でケーブル繋げ病の解除に成功しました。情報をまとめてくれたアロマさんとコメント欄のmuhouさん、ありがとう!!

Commented by muhou さん

Windowsユーザーです。

こちらのサイトを発見して、無事ロック解除できるようになりました。

ありがとうございます。

お礼と報告を兼ねて、私が使えるようになった簡単な内容をコメントさせていただきます。

1.[Windows Server2008 Standard 評価版(英語)]をダウンロード

(下から二つ目のx86fre_server-KB3SFRE_EN_DVD.iso 1804.3MBです。)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=D9CC31D5-8AD2-4600-9CBE-855EFB357B10&displaylang=ja

2.[vmware workstation6.0]をダウンロード

http://www.vmware.com/ja/download/ws/

3.vmware本家サイトにて、評価版コードを取得

(日本語サイトだと、バージョンが5.5しか取得できない)

http://www.vmware.com/vmwarestore/newstore/product_register_login.jsp

2007/09/24 01:39

Commented by muhou さん

    • 続き

4.vmware workstation6.0をインストール

5.vmwareにて、新規仮想マシンを作成

(Winsows Server 2008(experimental)を選択。HDDは16GBとりました。)

6.仮想マシンができたら、設定を開き、CD-ROMの設定で、「ISOイメージを使用」にして、

1.でダウンロードしたisoファイルを選択。

7.仮想マシンを起動して、WindowsServer2008をインストール

(プロダクトキーのところで躓きますがはskipをすれば続行できます。)

8.自分のマシンでAppleの本家サイトにいって、最新版iTunesをダウンロード

http://www.apple.com/downloads/

2007/09/24 01:39

Commented by muhou さん

    • 続き

9.自分のマシンの適当なフォルダをネットワーク共有状態にして、iTunesインストーラーを置いて置く

(WindowsServer2008のネットワークポリシーの解除がわからず、IEでiTunesインストーラーをダウンロードできなかったので)

10.WindowsServer2008で自分のマシンの共有フォルダにアクセスし、iTunesをインストール

11.WindowsServer2008でiTunesを実行

12.iPodTouchを仮想マシンの実行されているマシンに接続

13.仮想マシン上でiPodが認識され、iTunesに認識される

14.iPodの設定で「自分で曲の出し入れを編集する」オプションをチェックして、「Aplly」

15.iPodTouchの接続を解除

16.iPodTouchが使える。

(自分のマシンでも認識可能)

WindowsでのiPod touch不具合まとめ:イザ!

かなり詳しい説明が出ていますが、実行するにはある程度PCの知識が必要かもしれません。いくつかはまるポイントもあるし。

自己責任で実行できる人にだけ勧めておきます。


早いところ、本家アップルが対応してくれると助かるのですが。


無事動いた後のレビューはこちら。

北の大地から送る物欲日記 - やっと目覚めたiPod touchをいじってみた

kskmeukkskmeuk 2007/09/23 11:12 くださいw

hejihoguhejihogu 2007/09/23 13:04 それどころじゃありませんwww

lynmocklynmock 2007/09/23 15:45 貰ってあげます><

hejihoguhejihogu 2007/09/23 17:42 電源を落としたり、入れたりして遊んでるのでダメですw

omayaomaya 2007/09/23 18:11 適当に言いますけどタイムゾーンを変えてみたら? windowsだと「地域と言語のオプション」で米国あたりにしてみるとか。

hejihoguhejihogu 2007/09/23 18:18 タイムゾーンくらいではごまかされてくれませんでした。残念!

HassyHassy 2007/09/23 18:43 あら、2chスレの27書いたの僕ですね(笑)。
その後 ID で見て貰えばわかりますがMac持っていたので無事にロック解除されて普通に使えていますが、環境が手に入らないとかなり辛いですね…。
Windows単体での対処法ができるまでの辛抱です(;´д⊂)ガンバッテ

hejihoguhejihogu 2007/09/23 19:24 おや、2chに書き込まれた方がw
情報ありがとうございます。
私も一応Macは所有してるのですが、1台故障中、1台手元にない、1台OS入ってなくて10.4を入れなおさないとダメって状態でOSディスク行方不明中と、どうしようもありません(苦笑)
早いところ、Windows単体での対処法がでてほしいところです。

touchtouch 2007/09/23 20:42 Vistaですと、言語設定を片っ端から英語にしたら直りましたよ!

hejihoguhejihogu 2007/09/23 20:43 Vistaだと英語設定に変えることでいけるみたいですね。うちはXP homeです、残念!

chichanchichan 2007/09/23 22:03 私も同じ症状でほとんど一日無駄にしました。おまけにHelpDeskは1時間以上待ってもつながりませんでした...

hejihoguhejihogu 2007/09/23 23:41 まだアップルストアで購入した一部の人にしか届いてない状態でこれなんだから、店頭売りが最初だったらとんでもないことになってそうでしたね。早いところ対応策を出して欲しいところです。もう電源入れたり切ったりするのは飽きたし。

kskmeukkskmeuk 2007/09/24 09:34 わ..笑い事じゃなかったんですね。
うちにくれば10.4のiMac(PPC G5w) ですけどありますよww.
Tigerはいったノートはないのです...

hejihoguhejihogu 2007/09/24 10:02 なんとかロック解除に成功しました。万人にオススメできる方法ではないのが残念ですが。
はー、これでやっと普通にいじれるよ。

aa 2007/09/25 11:25 言語設定変えるだけで対応できるVistaは流石最新OSということなのかww

ベルリンベルリン 2008/01/01 22:52 失礼します、自分もタッチが欲しくって、明日にでも買おう
と思っていたんですが、タッチの異常の記事を発見して
買うを辞めました。

ソフトのアップデートで果たして綺麗に直るか
見極めるつもりです。
もしも、物理的なアップデートでしか直らなかったら、
大変ですからね。

マックユーザの方々もOSが古いと、困難を極めて
いるようですね。

hejihoguhejihogu 2008/01/01 22:59 >ベルリンさん
この記事で書いたトラブルはすでにソフトウェアのアップデートで解決されていますよ。
初期型のiPod touchでも問題なく動きます。

ただ、自分の使用しているOSが対応してるバージョンかは、よく調べてから
購入した方がいいです。
こればっかりは対応してないとどうしようもありませんので。

ベルリンベルリン 2008/01/01 23:37 私は、昔のPDAのザウルスやモバイルギアで
さんざん泣かされた者ですから。

OSと合致しないとどうなるか分かるんですよ。

まあ、でもタッチは欲しいと思う。

ベルリンベルリン 2008/01/02 09:11 すいません、この記事は9月頃のお話なんですね、
失礼しました。
タッチの面白い使い方とかを発見したら
公開してください。

hejihoguhejihogu 2008/01/03 11:07 iPod touch関連の記事は
http://d.hatena.ne.jp/hejihogu/20071010/p5
にまとめてありますので、よろしかったらどうぞ。

来月辺りにアップル以外がiPhone/iPod touchのアプリを作るSDKが
公開される予定ですので、いろいろと面白いアプリが出そうですね。

スパム対策のためのダミーです。もし見えても何も入力しないでください
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