先日とある出来事がありました。その出来事は機密情報なので、詳細の十歩手前あたりのヒントすら書けないのですが、「●●地方あたりで、法人で、経営経験値も水準以上で、人柄も抜群のオーナー」を瞬時に思い浮かべなければならないシチュエーションがありました。そこでぱっとある1人のオーナーが浮かび、すぐにそのオーナーへ連絡し、現在その案件は進行中です。 こうして全ての加盟オーナーデータが頭にインプットされていて、前述のように必要なときに即アウトプットできる・・これはフランチャイズオーガナイザーにとって必須スキルであると感じます。 殆どのオーナーの顔も名前も知らない・・というフランチャイズ本部中枢の方が存在す…