こんばんは くろねこです。 ついに東京の最低気温が10℃を切りました。朝晩の冷え込みは初冬のようです。 朝顔 まだ咲いているところもあります そんな今日(10/20)、朝から問い合わせが多数ありました。そのうちのひとつ電話でのユーザサポート中でのできごとをご紹介します。 電話対応 直電やLINEを知っている親しい方もいて、断り切れないくろねこはバタバタしてました。 朝から問い合わせ対応の連続 その対応で、ユーザ側でPCを操作しなければならない段階のことです。 そこまで、状況確認でそれなりに時間がかかっていましたがようやく、解決のための操作にこぎつけました。 ユーザ側でキー入力をしてもらう段階で…