先日の北海道旅行、鹿の線路乱入で大幅ディレイに遭遇したんだけど。 まだ払い戻し手続きをしていなかったので、本日窓口で精算。 通常なら特急券のみの払い戻しのみで済むところなんだが、自分たちの場合少々込み入った案件。 オリジナルは東京→新函館北斗のはやぶさ1号のグランクラスだったのだが、新青森から先の北海道新幹線区間が運転見合わせってことで新青森で運転打ち切り。 後続のはやぶさ9号に振り替えられたのだが、何でだか謎にグランクラスが満席と言うことで新青森→新函館北斗はグリーンにダウングレード。 普通に考えたら、特急券代とダウングレードになった新青森→新函館北斗の区間の差額が返金されるんだろうと思って…