私がちょっと思ったことを呟いてみる。 人と人のつながりを考える 企業さんの電話番号で 最近フリーダイヤルをあまり見かけなくなった 気がする。。 よくある電話の形態は大きく分けて3種類 •無料(フリーダイヤル)企業負担 •固定電話 •有料(かけた側負担) いつからだったか 郵便局さん 佐川急便さん 電話かける(折り返す)と有料なんだよね、、 前は普通に固定電話だったような。 それと 金額ではなくても なかなか「生の声」が聞こえない状況 ずーっとプッシュしながら 選んでくパターンの電話。 公的機関も最近になって変わったのか 税務署さんにかけた時も アナウンスの後にプッシュで あらかた用件を入れて、…