テクニカルライティングは、製品マニュアルを書く仕事です。その経験から、いろんな仕事に役立つ教訓がありました。皆様のお仕事の参考になれば幸いです。 マニュアルは製品の一部のプライド! 正しい情報がわかりやすく書かれていれば、正しく安全に製品を使うことができます。間違った情報やわかりずらいと、正しく安全に製品を使うことができません。 製品が壊れたり、使用者が怪我をする恐れすらあります。製品自体の信頼にも関わります。 製品が素晴らしくても、マニュアルがわかりずらいとお客さんはどう思いますか? 製品そのものが良くない、使いづらいと思われる危険があります! 開発や製造スタッフの努力が水の泡になります(汗…