周囲に冷たい言い方をする人はいませんか？本日は、冷たい言い方の理由、対処法、そして効果的なコミュニケーションスキルを紹介しています。対話力を高めて、円滑なコミュニケーションを実現しましょう！ 冷たい話し方をしてしまう理由 相手の気持ちや考えを理解していない 自己中心的な考え方をしている ストレスや疲労を感じている 過去の経験から影響を受けている 冷たい言い方をする人への対処法：3ステップ ①相手の気持ちや考えを理解しようとする ②相手の言い方が冷たい理由を探る ③適切な対処法を取る 具体的な対処法：コミュニケーション術 相手の話をしっかりと聞く 自分の気持ちを伝える 相手の意見や考えを尊重する…
