システム運用の可用性管理の説明です。 サービスレベル管理、キャパシティ管理ときて、今回は可用性管理。 そもそも何故これらを分ける必要があるのか、正直なところ、良くわかりません。 少なくとも私は実業務として分けて管理したことはありませんし、分ける必要性を感じたこともありません。 謎です・・・。 1.サービスレベル管理やキャパシティ管理との違い サービスレベル管理は広く浅く、キャパシティ管理は狭く深く、可用性管理はその中間といったイメージです。 キャパシティ管理が上手くいかなければ、可用性が損なわれ、サービスレベルも低くなります。 でもキャパシティ管理だけきちんとすれば良いわけではなく、障害時の復…