Hello there, ('ω')ノ AIを活用したチャットボットは顧客サポートで非常に効果的なツールです。 24時間365日、迅速かつ一貫した応答を顧客に提供し、待ち時間を削減し、オペレーターの負担を軽減します。 1. よくある問い合わせへの自動応答 顧客からの頻繁な問い合わせに対して、AIチャットボットは事前に設定された応答を利用して即座に対応します。これにより、顧客は速やかに問題解決の手がかりを得ることができます。 具体的な例: 問い合わせ:"私の注文はどこにありますか?" チャットボット応答:"注文番号を教えていただけますか?それにより、現在の配送状況を確認いたします。" プロンプト…