雑談を考える // 本日は櫻井 弘さんが執筆された「誰と会っても会話に困らない 雑談力サクッとノート」をご紹介いたします。 この書籍は、序章、第1〜5章、コラム5本のボリュームとなる、ビジネスパーソン向けのマニュアル本です。 営業マンから新入社員、中堅社員、そして部下を持つ管理職まで、幅広く役立つ会話マニュアル集です。 「あなたの雑談は間違ってる!? 雑談は聞くことが9割だ」という見出しの序章からスタートします。 この序章の見出しだけでも説得力ありますね。 私が営業部にはじめて配属になった頃、当時の上司より「雑談力を高めなさい」と言われた記憶があります。 商談の前半と最後に挟む雑談がヒューマン…