こんばんわー 接客業の方や営業の方はご存じかと思いますが・・・ お客さんへのセールス時に、こちら側の都合の良い方の「はい」を引き出す方向にもっていく言い方をする、というのがあると思います。 例えば 「ポイントはお使いになりますか?」→「はい」 「ポイントは貯めておきますか?」→「はい」 と、どっちの問いに対しても、問われた方はめんどくさいから「はい」と答えがち、というひとつのセオリーがあるんですね(^^) とかく人間というものは面倒くさがりな生き物というか・・・何かを覆す方向へアクションを取ることに非常に労力を必要とする生き物のようでして・・・ 問いに対してついつい「はい」に流す方向に行きがち…