diamond.jp 上記の記事を読んで生命保険代理店の役割とその評価について考察します。 生命保険協会が認定した42社の代理店のうち、30社が生命保険会社の逆査定を実施しました。これは、生命保険会社がどれだけ顧客中心の業務を行っているかを評価するもので、生命保険商品を選ぶ際の重要な視点となります。 評価対象は「アフターフォローの対応・体制」、「保険販売・契約のサポート」、「設計書や契約システムの使いやすさ」、「商品力」の4つで、それぞれ最も顧客本位だと感じる3社と改善すべき点がある3社を挙げてもらいました。特に評価が低い会社に対しては辛辣な意見も相次ぎました。 rakuten_design=…
