電話サービス

MOBI VOICE担当の三谷智信です。 今回はMOBI VOICEという電話自動応答サービスで課題になるデプロイの話です。 MOBI VOICEはSIPを使用した電話自動応答サービスであり、通常のWEBサービスとは異なる考え方が必要になります。 SIPは通話セッションの確立や制御を可能にするプロトコルであり、その柔軟性と拡張性が電話自動応答サービスにおいて重要な役割を果たしていますが、大きくセッションの確立、変更、終了などの制御情報をやり取りする通信と音声データのやり取りをする通信に分けられます。 SIPメッセージをやり取りするポートは固定で決まっているのですが、音声データのやり取りをするポ…