ADSLの解約

ADSLの解約のため、WEBフォームから２回問い合わせまして、NTTふれあいファックスを利用してみました。 私が問い合わせた内容をふれあいファックスへ知らせてくださればいいのにと思いましたが、そういうことはお出来にならないようですので仕方がありません。 『ADSLの解約をしたい。 聴覚障害者のため、電話することができず申し訳ない。』 私がFAXをした翌日、NTTさんからFAXをいただきました。 毎回、前文が長いので、端折っております。 『電話番号、契約者名、利用場所、契約者との関係、ADSL解約希望日、固定電話は解約か継続か、電話料金支払い方法をファックスで知らせて欲しい。』 毎回、連絡するフ…