こんにちは。ビデオリサーチの落合です。 今回初めてテックブログに投稿いたします。 普段は、『枠ファインダ』という＜テレビ広告の枠検索・購入申込サービス＞のサービス運用に従事しています。 「枠ファインダ」ってなに？ 今年の7月に「枠ファインダ」において、ITサービスマネジメントシステム（ITSMS）の国際認証規格「ISO/IEC 20000」と情報セキュリティ（ISMS）の国際認証規格「ISO/IEC 27001」の２つを取得しました！ 今回は、ITサービスマネジメントシステム（ITSMS）の取得に焦点を当てて、書いてみたいと思います。 目次 ・ITサービスマネジメントシステム（ITSMS）とは…
