こんにちは!贈り物のように素晴らしいあなたにお会いできて嬉しく思います。 株式会社yahDory(ヤードリー)のtnim(トニム)といいます。 本日は弊社で提供している1(ワン)ストップサポート=ITシステム担当者への支援を行った事例として、LOLIPOPのメールがWindows11のメールアプリで受信できなかった問題をご紹介いたします。 ※該当の企業様には本記事の掲載許可をいただいておりますが、事情により社名は控えさえていただきます。 目次 サポート内容 どんな問題だったのか ご相談内容 ヒアリングして見えた概要 問題の原因 まず確認したこと メールサーバーにメールが存在するか確認する方法(…