今日は問題解決について考えさせられることがありました。 まあ、問題は単純です。 書類にミスがあったんです。 それで、書類を相手に渡したところ、それが発覚しました。 まあ、わたしに関係することでもないのでただ見ていたんですが、なんやかんや言い合うばかりで全然話が進みません。 なので、近づいて聞いてみると、こんな具合でした。 どうしてこんなミスが起きたのか。 だれが間違えたのか。 こんな話を延々としているんです。 …あきれました。 正直にいうと、○かなんじゃないかと思いました。 (ひょっとしてギャグで言っているのか…) その書類って、すぐさま直して渡さなければならないものなわけです。 トヨタ式源流…