はじめに みなさんこんにちは、三井情報株式会社です。 今回はガイドセットアップの使い方についてご紹介致します。 ガイドセットアップは特にプラグインをインストールする必要はなく、各機能の基本的な構成や使い方などを知ることができます。新規ユーザーが個人インスタンスを取得した際に各機能の使い方を1から学ぶのに適しています。 ガイドセットアップの紹介 ガイドセットアップの種類 ガイドセットアップは現在以下のような種類があり、タイトルにある機能の解説およびカスタマイズを行うことができます。 ・ITSM ガイド付き設定 ・カスタマーサービスマネジメントのガイドセットアップへようこそ ・ナレッジ管理のガイド…