ぼくは営業の修業時代 お客様のハートをわしづかみ にしたいと思い心理学の本 なんぞというものをイッチョ前 に読んでいたりした 営業の基本スタンスはお客様と ラポールを結ぶところから 始まるがこの時第一印象と その後の態度で心理的に嫌悪感 を持たれるのか はたまたファンになって貰える のかが大きく分かれてくる ぼくは左側後方のドアからお客様 をお迎えするときは身体を大きく 左後方へひねりお客さまを真正面 から捉え満面の笑顔で爽やかに 我が家へご招待すべく対応する 許されるならお名前をお伺い した後外側からドアを開け お客様をお迎えする 独りよがりかもしれないけど 第一印象は結構大切であると ぼく…