こんにちは。株式会社Roadの広報担当です。 昨年は新型コロナウイルスの影響で、様々な変化がありました。 この状況の中で、残念ながら閉店してしまった行きつけのお店や、政府の様々な要求に応えながら、歯を食いしばって営業を続けているお店などを多数目にしてきました。 今回は、ヒト消費の現代でも結果を出し続けるために大切なことを書いていきたいと思います。 経営者を目指している方には、是非読んでいただきたいです。 コト消費からヒト消費へ 今から数年前に、「モノ消費からコト消費へのシフト」が起こりました。 モノを所有することに価値を見出す傾向から、アクティビティや高級ホテルのような、所有では得られない体験…