独身時代、都内の銀行で住宅ローンの仕事をしていました。 私は契約社員だったので、初めは行員さんのサポートとして後方事務をしていました。 でも接客もやりたかったので、上司に相談し、カウンターでの受付からローン実行までの流れを学び、ひと通り自分1人でこなせるようになりました。 (ちなみに、いくら頑張っても時給は据え置きでした。笑仕事の幅を広げたかっただけなので、それはそれで割り切っていました) そんなある日。他行からのお借り替えをご希望の、男性(40代)のお客さまが来店されました。 「他行の対応が悪すぎて腹が立ったので、おたくで借り替えたい」 そう話すお客さまの目が血走っていたので、(よっぽどお怒…