こんにちは! 経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 「元 ザ・リッツ・カールトン・ホテル日本支社長 高野登さんに聞く わかってくれるまで5000回は言うだろう?」 アップしました!こちら 「分かってもらうまで何回言う?」シリーズの後編です。 前編は、西精工・西泰宏さんにお話をうかがいました。こちらもぜひご覧ください☺ ~ ~ ~ ではここからは、動画でお伝えしきれなかったことをお伝えする 【おまけブログ】です。 ①【心のミット・言葉のボールの話】 高野登さんは、相手に話を伝えるとき、テクニックとしての伝え方は、あまり考えていないそうです。 ただ、「相手がミットを心のどこに構えて…