AIが変えるホームページ制作の未来:顧客旅分析の重要性を徹底解説 あなたのホームページは、訪れるユーザーをどれだけ理解していますか? 顧客がどのようにあなたのサイトを利用し、どのように製品やサービスを選んでいるのかを把握することは、成功するための鍵です。 そして、AI技術の進歩によって、顧客の旅を分析する方法が劇的に変わりました。 本記事では、ホームページ制作におけるAI顧客旅分析の重要性について探っていきます。 AI顧客旅分析とは何か? 顧客旅の定義とその重要性 顧客旅(カスタマージャーニー)とは、顧客が商品やサービスに出会い、購入に至るまでの一連のプロセスを指します。具体的には、認知、興味…