顧客満足

僕の講座にいらしてくれる方は、ほとんどが義務みたいなもので、聞き手が０人なんてことはないわけです。これは、とってもありがたいことで、何かをやる度に集客できず悩まれてる方も……長年、やっている演奏活動はまさにそれでライブハウスでの演奏だと、お客様の数より、バンドのメンバー、出演者の人数の方が多いなんてことは日常であります。そう考えると、聞き手が常にそれなりにいるということは大変ありがたいことで、このことに甘えてはいけない、来てももらうのが当然みたいな気持ちに決してなってはなりません。 聞いてくれて、「ありがとう」の気持ちと、満足できるサービス（研修内容）をしっかり伝わる内容を提供せねばと考えます…

リピートや紹介が絶えない 物やサービス、そして情報も溢れる現代に、 どうしたら売上を上げれるのか？ 経営者の方なら考えない日はないでしょう。 そして、 沢山の同業他社の中から選ばれる店へ リピートや紹介が絶えない店へ そのためにどうしたらよいか？ と頭を悩ませている方も多いのではないでしょうか。 沢山の同行他社の中から、選ばれ、リピート、紹介が絶えないお店になるためには、『顧客満足』からもう一歩進んだ『顧客感動』へのシフトが求められていると当社は考えます。 当社代表の細部は、お客様に対して、頂戴したお金の3倍（最近は10倍と増えてきています）の金額のサービス、感動をお返しする事をスタッフに言い…

6 競艇情報発信局 ✉LINE限定で厳選予想・情報配信✉ 🚤【専門】 優良 競艇予想サイト🚤 🚤【専門】 優良 競艇予想サイト🚤 🏁【提携】オススメSNS関連 🏁 🔓情報提供の内容🔓 【重要】競艇で勝ちに近づく為に最も必要になるものそれはたくさんの情報を得ること「競艇情報発信局」では、勝つ為に必要な情報をお届けする競艇情報総合ブログです。競艇優良サイトや競艇ブログ情報などなど盛り沢山でお届けさしていただきます。 ✉LINE限定で厳選予想・情報配信✉ LINEのお友達限定で厳選予想の配信や情報の配信もおこなっていきますので、LINEのお友達登録を宜しくお願いいたします。きっとお役に立てる有益な情…

7/6 3着全次郎の競艇ブログ 7/6 🚤本日の参戦レース🚤 本日の報告 ① 7/6 浜名湖・4日目 モーター相場 ② 7/6 ブログ予想 🌈浜名湖・12R🌈 🚤【専門】必ずタメになる 優良競艇予想サイト ① 🚤 👀ビックニュースです👀 🚤【専門】必ずタメになる 優良競艇予想サイト 一覧🚤 3着全次郎のＳＮＳ関連 姉妹ブログ 🚤本日の参戦レース🚤 浜名湖・4日目 丸亀GⅡ・初日🐢 お疲れさまです🔥3着全次郎です🔥さぁーいよいよ本日より丸亀GⅡ「ボートレース甲子園」都道府県の代表が熱い夏の始まりを演出してくれる🔥しっかりと、丸亀はモーター相場を把握していますので、狙えるレースは勝負しようと思って…

みなさま、こんにちは。「顧客満足度を高めるFP実務勉強会」運営スタッフの佐藤です。 新たに勉強会の参加申込を開始しました！ 少し先になりますが、8/29(日)に下記のテーマで勉強会を開催します。 ・プロFPレベルのライフプランニングを実践しよう！・上手な保険見直し提案を、ライフプランソフトで実践しよう 8月は午前午後とも、ライフプランソフトの勉強会となります。 今回は終了後に、懇親会も行う予定です（会場参加の方で希望者のみ）3密防止のもとで短時間で行う予定ではいますが、開発者と直接お話したいとか、他の利用者とざっくばらんにソフトに活用について話を聞きたいという方は、懇親会にもお気軽にご参加くだ…

市政運営方針について 農林水産振興について 森林整備について 人・農地プランについて 西部多目的広場の活用について 学校再編について 学校再編について 再編後の跡地利用について 誠友会の田口裕司です。 一般質問に入ります。 市政運営方針について 福山みらい創造ビジョンの推進に向けて要となる市政運営方針についてお尋ねします。 市長は市政運営の基本として「スピード感」「情報発信」「連携」と、現場主義の徹底として＜市民の声を政策に反映＞と＜地域の特性を生かしたまちづくり＞を掲げておられます。 また、市政運営の基盤づくりとして、時代の変化に対応した施策の構築として、限られた資源を有効かつ効率的に活用し…

企業の目的は社会貢献ですが、第一義的な目標は継続的に利益をあげることです。 ステークホルダー（その企業の利害に関わる顧客、従業員、協力会社、株主、地域など）満足は、利益が源泉になる要素が大きくなっています。 利益をあげないと、顧客満足を生み出す品質・設備投資ができません。 従業員満足を生む出す仕事のやりがい、チャレンジ、給料・福利厚生も、利益が上がっているからこそ実現できます。 協力会社への適性利益の提供、株主への配当・出資金の価値を確保すること、地域への納税・雇用なども利益が源泉です。 しかし、利益をあげていない会社ほど、口を開けば「安くて良いモノを提供する」「顧客満足」と言いますが、本音は…

7/5 3着全次郎の競艇ブログ 7/5 🚤本日の参戦レース🚤 本日の報告 ① 7/5 浜名湖・3日目 モーター相場 ② 7/5 ブログ予想 🌈浜名湖・12R🌈 🚤【専門】必ずタメになる 優良競艇予想サイト ① 🚤 👀ビックニュースです👀 🚤【専門】必ずタメになる 優良競艇予想サイト 一覧🚤 3着全次郎のＳＮＳ関連 姉妹ブログ 🚤本日の参戦レース🚤 浜名湖・3日目 丸亀GⅡ・前検日🐢 お疲れさまです🔥3着全次郎です🔥ブログ更新とメルマガ配信が出来ていなく大変申し訳ございませんでした・・・💦YOUTUBEの撮影と編集が思った以上に時間が掛かってしまい・・・。んで今回のYOUTUBE企画は「3着全次…

今日は、花組「アウグストゥス」「Cool Beast!!」の大千秋楽でしたね。 無事幕が下ろせてよかったです！ 退団者の皆様、ご卒業おめでとうございます、新しい未来に胸を膨らませている方もいらっしゃるでしょう。 人生の第二幕も、素敵に輝けますように♪ 今日の配信は、今日中に読んで図書館に返却しないといけない本があったのでパスしました… 宝塚歌劇団は、昨日の豪雨で舞浜アンフィシアター公演に行けなかった方のチケットを払いもどすのみならず、グッズ類の払い戻しにも対応する、というTweetを読みました。 すごい！ 演劇界は、昨年来のコロナ禍で、大打撃を受けましたから、神対応、嬉しいけど、申し訳ないよう…

さすがは、超大手証券の資本力ならでは…。新規顧客獲得に向けて、大胆な戦略転換に打ってきました。弱小のネット専業証券会社ではマネができません。弱小のネット専業証券では、ただひたすらに手数料下げ競争で優位に立つ戦略しかありません。ただ、これは諸刃の剣であり、価格競争は破綻の戦略です。マーケティングの世界で、価格戦略は勝者なき戦いと言われていることはいうまでもありません。 今日は真面目な話ですが、マーケティング戦略の基本は、S・T・P＝セグメント・ターゲティング・ポジショニングです。この1年くらいで大手証券会社の個人投資家への新規顧客獲得競争が一変しています。既存領域における単なる価格訴求（手数料競…

みなさま、こんにちは。「顧客満足度を高めるFP実務勉強会」運営スタッフの佐藤です。 「FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ」という、Zoomを使ったオンライン専用の勉強会を毎月開催しています。 ・最新の法改正やFP業界トレンド・FP知識の拡充・顧客とのトラブル回避法・信頼されるFPになるワンポイント・みなさんのFP業務を支える、集客・IT・法律の情報 など、FP業務で役立ついろいろな話題をお届けしています。 FPとして幅広い総合力をつけて、FPの実務力アップを目指そう！という目的をもって、毎月開催をしている勉強会です。 次回7/11(日)の企画内容が固まりました！今回はいつもと…

こんにちは、domです。 リクルートで多忙な日々に忙殺されている社畜のブログへようこそ。 こちらでは私の1週間毎の目標・成果について発信しています。 リクルートで働くことについて、少しでもイメージを持っていただけると嬉しいです 本日のアジェンダ 【自己紹介】 【今週の働き】 【社員によるリクルートの会社情報紹介】 【今週の就活情報】 【1週間の振り返りと本紹介】 【株状況 (21/7/3)】 ------------------------------------------------------------------------------------- 【自己紹介】 ・20代リクルート…

そうだ、星を売ろう 「売れない時代」の新しいビジネスモデル 作者:永井孝尚 KADOKAWA Amazon ビジネスモデルに関心をお持ちの方にお勧めの一冊。以下に心に響いた箇所を引用します。 ・…誰を対象にしているかがまったく伝わらない。（P.28-29）・地域のことは地域の人が一番よく知っている。（P.30）・…地域主導で、地域ならではのコンテンツを発掘し、育てること…（P.31）・…『すごかった』『感動した』っていう感動体験を、どうやって創るか…（P.34）・ヨソでもやっているからダメなんです。（P.35）・…補助金は新しいことを始める種銭、つまり“投資の原資”として使うべき…（P.36）…

part5でしたが、特に理解できない箇所はなく、無事に終えられました。 ただ、設定されている15秒で特にはまだ圧倒的に試行回数が足りないので、頑張っていきたいです。 初見単語 objection 反対 objective 目的 variation 変化 variety 種類 appliance 電化製品 application 申請 suspiction 短い bribe 賄賂 address 挨拶 due 会費 hospitality もてなし 重要表現 on behalf of 〜の代理として performance evaluation 業務評価 pay rise 昇給 construc…