膝の手術を控えた患者の自宅のトイレが和式であるとわかり、カンファレンスで「洋式に替えないと、家には帰れないね」と話していたときのこと。「それにしても、よくあの年齢まで和式でこられたなあ。私なんか、駅のトイレで和式が空いてても使わないよ。足腰に優しくないもん」と誰かが言い、「私もそう。最近腕の力が落ちたのか、レバーを押しても一回で水が流れてくれないことがあって、和式は面倒なんだよね」と別のスタッフが答えたところ、何人かが「えっ」と声をあげた。「レバーを手で押してるの?」「どうして?手じゃないの?」「いや、足でしょ!」「ふつうは手で押すよね?」「ふつう足だよ」「私も手でなんて押したことない」と騒然…