指摘から学ぶ

海外流は通じない？営業スタイルに悩んだ私の気づき 会社の上司から、私の営業スタイルについて改善の指摘を受けた。私は長年、海外営業を担当していたため、つい自分の主張が強くなりがちである。しかし、それが「相手の話を聞いていない」と受け取られてしまうことがあるという。 「まずは二歩も三歩も引いて、相手の話をじっくり聞く。そのうえで、こちらの言い分を丁寧に伝えると、相手も受け入れてくれやすくなるよ。」 言われてみて、確かにその通りだと納得した。海外でビジネスをしていると、自己主張しないと何も伝わらない。しかし、それをそのまま日本でやると、単なる“自分のことばかり主張する人”と受け止められてしまう。 日…