JR東日本の指定席券売機で、一般の人が困惑しやすい文字表現についての提案です JR東日本ではみどりの窓口の縮小の代替えとして、指定席券売機を配置してきました。 最近ではみどりの窓口の廃止を一旦止めて、これを廃止した駅の一部復活を行っていますが、指定席券売機のみの駅がかなり増加しました。 指定席券売機は、慣れてしまえば問題なくスムースに使えますが、ごくたまにしか指定席券売機を使わない人、初めて使う人には戸惑う時があります。 今回は、指定席券売機で筆者が当初戸惑った箇所を振り返りながら、その改善案を書きたいと思います。 画面のメニュー９項目の構成 ◆ 画面の左側 ① 指定席 ② 自由席 ③ 定期券…
