ウーバー配達では、ドロップ時に注文者から暗証番号を聞き出す案件があります。 と言っても実は 「サポートに連絡」 →「確認できなかった」 →「配達は完了している」 …と進んでいくと問題なく完了することができ…ました、今までは。 なので 注文者とやり取りして暗証番号を聞き出してそれを間違えないように注意しながら入力して完了する（ムッチャ活舌悪いケースが無きにしも非ず） アプリ上で数回の操作で完了 といった選択肢があった場合、行動コストとリスク回避の観点からどちらを選んだ方がいいのかは明白でしょう。 ところが最近アプリのアップデートがあって暗証番号に関する画面が変わっていて、今まで通りスンナリ完了で…
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