youtube.com 第5の習慣:「まず理解に徹し、そして理解される」概要この習慣は、他者を理解することを優先し、その後で自分の意見を伝えることの重要性を強調しています。 主なポイントエンパシック・リスニング(共感的傾聴) 定義: 相手の言葉だけでなく、その背後にある感情や視点を理解しようとする方法です (FranklinCovey)。重要性: 相手の話を深く理解することで、信頼関係が築かれ、相手も自分を理解しようとしてくれるようになります (Shortform)。一般的な聴き方の問題 多くの人は自分の経験や視点を通じて話を聞き、以下のような反応をしがちです:評価: 賛成または反対を…