credo

こんにちは。COOの清水です。 4/1にグランドオープンを迎えた「YOUITS by my GAKUYA」。 この度「クレド」を制定しましたので、ご紹介します。 ① そもそも、クレドって何？ クレドは、ラテン語で『志・約束・信条』を意味し、従業員に心がけて欲しい信条や行動指針を指します。 今回は特に店舗スタッフがお客様をお迎えするにあたって心がけて欲しいものを明文化しました。 ②なぜクレドを定めたのか？ まず、「頑張ろう！」という言葉への違和感です。 新しい施策をするとき、そもそもOPENを迎えたとき、口癖のように出ていたのが「頑張ろう」でした。もちろん、すでに皆さん十分に頑張っているのですが…