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Genius Bar

(コンピュータ)
【じーにあすばー】

新しいプログラムの使い方、お手持ちの音楽をiTunesに取り込む方法、ワイヤレス通信の仕方がわからない。MacやiPodの修理が必要かどうか知りたい。そんなときはApple StoreのGenius Barにお任せください。高度なトレーニングを受けたMacジーニアスがマンツーマンでご相談に乗ります。Macジーニアスがあなたの技術的な質問にお答えし、問題を解決し、わかりやすい言葉でご説明致します。


http://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/

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まっ、そんな感じ•25日前

お帰り、待ってたよ MacBook Pro 11/14

長年愛用しているMacbook Proのバッテリーがヘタって来たので、サポートページ⇒チャットで相談、その後ジーニアスバーで預け、本日手元に戻ってきた。 11月8日：原因判明 その日の内に問い合せ 整理&バックアップ 11月9日：ジーニアスバーでMBPを預ける 逐次報告メールが届く 11/09 見積書 11/11 到着連絡 11/12 発送連絡 11/13 請求金額のお知らせ&納品書添付 11/14 今日、無事手元に帰って来た 11月8日：原因判明 それまでにも急に底面が熱くなって電源ケーブルを外して電源を落として冷めるのを待ったり、ディスプレイを閉じても左手元だけ微妙な隙間ができていたり（使…

#Apple#Genius Bar

関連ブログ

wanichan's blog•2年前

AirPodsがおかしくなったのでジーニアスバーへ

このごろめっきり蒸し暑くなりました。いつも朝活とかのお供にAmazonで買った第2世代のAirPodsで音楽聞いてるんですが、右のイヤホンだけなぜか充電できなくなりました。 Apple AirPods（第2世代） Apple(アップル) Amazon 9時すぎにAppleサポートのアプリから電話リクエスト、そしたら修理の手配してもらいましたです。幸い、今日の午後2時半ごろにApple心斎橋で。 そういえば、AirPodsリセットをやってないなーと思って、リセットしようにもできず。しゃーないので、iPhoneとのペアリングを解除したら、再ペアリングができなくなっちゃいました。 AirPods調子…

#Apple#AirPods#ジーニアスバー#Genius Bar#修理
さときのブログ•4年前

買ったばかりの新型MacBookが逝ってしまったんだが...

macOS11.1へのアップデートが終わり、スリープにしていたらMacBookの電源が入らなくなり壊れてしまった。 まだ2週間しか経ってないのに😂. アップデートはしっかりと完了していたのでハード側の問題なのかな？ 仕方がないのでこれもブログのネタにしようと思う。

#MacBook Pro#M1チップ#Applesilicon#Apple#Genius Bar#macOS Big Sur
Magnolia Tech•2ヶ月前

MacBook Pro M3が起動しなくなったのでアップルストアに持ち込んで初期化してもらった

いまメインで使っているMacBook Pro M3が起動しなくなった 正確に言うと、起動時のアップルマークまでは出てくるのだが、その先に進まず、また同じ画面に戻るのを繰り返し、最終的にはサポートに連絡して、というメッセージと共に止まってしまう、という症状 その直前にmacOS 15.0.0から15.0.1へのアップデートが来ていたので、これを適用しようとして失敗した模様 Intel Macであればさまざまな復旧手段が用意されていたのだけど、Apple シリコン搭載以降は電源ボタンの長押しで出てくるメニュー以外で対応する方法が無く、このメニューが出ないほどブートエリアが壊れてしまうと、手も足も出…

qeeree.の文章置き場•3ヶ月前

【試し読み】スーパーからの帰り道で神隠しに遭いかけた（rev.2）

今年の夏、今思えばお盆の真っ最中、生まれて初めて異世界に行って帰ってきた。仮称として「神隠し未遂」と呼んでいるけれど、実際にそうだったのかはわからない。 短い夏休みのある日、朝から実家に顔を出しに行き、日が暮れてから自宅の最寄り駅まで戻ってきた。そして、残りの夏休み中に食べるものを調達するべく、スーパーに寄ってから帰ることにした。梅雨の晴れ間にこの街に引っ越してきてから二ヶ月くらい経っていたが、自宅から一番近いスーパーとは馬が合わず、ないよりいいとはいえ少々困っていたところ、馬が合いそうな別のスーパーの存在を知った。すごく近いというわけではないがそこまで離れているわけでもなく、散歩がてら往復す…

cockscomblog?•4ヶ月前

Apple Vision Pro故障録

お盆前、Apple Vision Proを着けると、左目の視野の下方に黄色い横線が見えた。図示すると次のようになる。 左目の視野下方に黄色い横線 もちろん現実に黄色い線があるのではなく、Apple Vision Proを介した視野にだけ黄色い線がある。嫌な汗が出てくるのを感じつつ、問題を切り分けていく。 右目を閉じたり左目を閉じたりして、左目の視野にだけ表示されることを再確認 再起動を試してみるが、改善しない 「環境」を使うと表示されない 空間写真を撮ると、写真の下方にも写り込んだ この時点で、ビデオパススルー用の左のカメラモジュールに発生した不具合である蓋然性が高い。ディスプレイの問題なら「…

誰がログ•9ヶ月前

MacBook Airが故障して工場送りに

はじめに 症状と診断 これまで 戻ってくるまで 修理終わった はじめに 昨年購入したMacBook Air (M2) が故障して今工場？で修理されています。 毎日持ち歩いていたメイン機だったのですが購入してからまだ1年とちょっとなので「何もしてないのに壊れた」感が少しだけあります。 症状と診断 描画が全体的に変な感じになってしまいました。文字が部分的にしか表示されないとか、アプリによってはウィンドウの中がぜんぶ一色に塗りつぶされたような感じになったり。 コンピューターでできること自体にはあまり影響がない（たとえば文字は表示されていなくても選択したりはできる）のと再起動すると良くなるのでだましだ…

ラクラクブログ rakuraku.com•10ヶ月前

Ｘ、インスタ、Facebookの効率的な使い分けについて

パソコン修理サービス データ復旧サービス 遠隔サポートサービス パソコン保証サービス 法人向けサービス コラム MENU パソコン修理・トラブル解決情報をお届け パソコン動作トラブル インターネットトラブル セキュリティ対策 パソコン活用方法 パソコン修理トップ ＰＣホスピタル コラム パソコン フェイスブック、ツイッター、インスタグラムの違いは？特徴や主な使い方 フェイスブック、ツイッター、インスタグラムの違いは？特徴や主な使い方 日本でよく使用されている有名なSNSには、フェイスブック、ツイッター、インスタグラムがあります。これらのSNSは、友達との会話や生活の中で耳にする機会も多く、今や…

幻覚ギター•10ヶ月前

さらばiPhone12 Pro

iPhone12 Proが壊れて、iPhone15を買った。 元のiPhone（以下、旧端末）のWiFi/Bluetoothが使えない、かつモバイル回線は物理的なSIMカードではなくeSIMという状況でのデータ移行の方法は以下のとおり（かなり特殊な状況なのであまり参考になる人はいないと思うけど）： Macと旧端末を接続して全てのデータをMacにバックアップする。iCloudへのバックアップでも良いのかもしれないが、試していないのでわからない。ちなみにこのバックアップから新しいiPhone（以下、新端末）に復元しようとするとソフトウエアのバージョン（メジャーバージョンだけ？）が合っていないとダメ…

東京市場•1年前

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チャートはアートだ。 2020年11月12日（木） （熱海美術館にはコレクター垂涎の名作が数多く眠るという....） 2020年前半も、売り目線。 (買いに傾けあけすけには、まだ早いでしｗ2020年後半は、買い付けしましょうかｗ （ただし、分割買い下がりですよー2021年は、逆張り買付けのあけぼの。(億り人に成りたくば おくびょうなくらい慎重にね2022年前半は、有事にカイ、平時にウリ。（本当のところは全然わかりません。2022年後半は「１枚買って、見ているだけでイイ」2023年前半は 欲張るな、地味な変態で行こうｗ2023年後半も 地味な変態を続けましょうか。（小さく始めて、ゆっくり 大きく…

ライフログ•1年前

iPhoneのGame Centerにサインイン、ログインできない原因、対処法！【メリット、デメリット】

iPhoneのGame Center オンラインゲームを提供するアプリ iPhoneのGame Centerを使用するメリット 対応しているゲームアカウントの引き継ぎが簡単 バックアップ機能 iPhoneのGame Centerを使用するデメリット Apple IDの記入が必要 対応していないゲームもある アプリ アプリを再起動する アプリを消去して再イ、ンストールする アプリの設定をリセットする デバイス iOSのバージョンが最新かチェックする ストレージの空き容量を確保する iPhone本体を再起動する その他 Appleサポートページで問い合わせる まとめ iPhoneのGame Cen…

ライフログ•1年前

iPhoneを強制終了する方法、注意点！【iPhone8、iPhone8 Plus、iPhone X、機種別、パソコン】

iPhoneに何かしらの問題が起きた場合の対処法 電源のオン、オフを繰り返す iPhoneXを電源オフにする操作方法 端末を強制終了させる iPhoneで強制終了が必要な場合 ホーム画面に戻らない ホームボタン故障の対処法 操作中にフリーズして動かない 起動待機画面のループになった 寒い日に突然電源が落ちる iOSアップデート中にフリーズする iOS公開数日後に再びアップデートする ストレージの容量不足を解消する iTunesでiOSをアップデートする iPhoneで強制終了を行う上での事前用意 バックアップを取っておく iTunesでバックアップをとる方法 iCloudを使いiPhone単体…

ライフログ•1年前

iPhoneの写真が突然消える原因、対策法、復元方法！【容量不足、端末、アプリ、不具合、iCloud】

iPhoneの写真が突然消える原因 誤って消去してしまった デバイスの容量不足 端末、アプリの不具合 誤操作での消去 「最近消去した項目」フォルダから復元する方法 「最近消去した項目」フォルダを使用するときの気を付ける点 フォルダ保存期間は30日間 容量不足 iCloudのフォトストリーム機能を使用する 「設定」アプリを使用する 端末、アプリの不具合 デバイスの発熱でアプリが落ちるパターンがある 起動アプリが多い場合 端末の劣化 起動中のアプリを終了する方法 端末の修理、交換を行う方法 専用ツール 専用ツール「MacX MediaTrans」を使った写真の復元方法 iPhoneの写真が突然消え…