ありがたい話なのだが、先月から今月にかけて、新規入塾が10件以上あった。これは嬉しいのと同時に、ある意味基盤がグラついている状態だとも考えている。 新規を優遇して常連をおざなりにすれば、結果崩壊が始まる。ヘンなメッセージを対内的に出さないよう、雰囲気や文化、サービスにはすごく慎重になっている。 jukukoshinohibi.hatenadiary.com ―だからこそ、本書みたいな、組織運営に関する盲点を指摘してくれる本は、非常にありがたい。自分事として考えながら読むことで、見つめるべき箇所が勝手に出てくる。 今僕がやっていることは、劣化版とはいえ、「学びてときにこれを習う」という教えそのも…