ステークホルダー・マネジメント（Stakeholder Management）とは？PMBOKで関係者価値を最大化する実践ガイド プロジェクトは「人の期待」を扱う営みです。要件を定め、成果物を作り、期日を守ることも重要ですが、最終的に価値を評価するのは人です。ステークホルダー・マネジメントは、関係者の期待・関心・影響力を体系的に把握し、合意と協働を通じてプロジェクト成果を最大化するためのアプローチです。PMBOKでは重要な知識エリアとして扱われ、第7版ではパフォーマンス・ドメインの中核にも位置づけられています。 なぜ重要か 認識のズレは、遅延・コスト超過・再作業の主要因となる。 利害の対立を放…
