はじめに みなさんこんにちは、三井情報株式会社です。 昨年10月にリリースされたNow Platformの最新版「Rome」でリリース特集第2回目をお届けします。前回に引き続き、VirtualAgent(チャットボット)の新機能について紹介します。今回は、Rome版でリリースされた2つの新規トピックブロックを紹介します。 ※前回記事は以下リンクからご確認ください。 ・Rome検証①リンクの展開 - MKIが解説するServiceNow開発blog 1.ジオロケーション(位置情報) 1つ目に紹介するのは「ジオロケーション」トピックブロックです。このトピックブロックを利用することで、チャットボット…