12月1日より、一般のワクチン・健診がWeb予約となります。 なぜ導入したかというと、夏の新型コロナの第7波の時に、電話が鳴っていても出る余裕がなくなったからです。何とかしなくてはということで、午前中の事務スタッフを1人増やすと同時にWeb予約を始める方針にしました。 10月から準備を進めていたのですが、少しでも患者さんが分かりやすく利用できるようにという私のこだわり, スタッフへのsmall stepでの説明と他の事 (10月~の外来の体制の変更, 水曜日の一般外来のWeb予約、Web問診) を進めていたなどがあり、遅くなってしまいました。 例えば、皆様が何を接種してよいのか分からず困らない…