eBayで売る

売上を伸ばすためのヒント：セラーレベルとプロモーション活用 前回は、eBayストアの購読について、そのメリット・デメリットや検討すべきタイミングなどを解説しました。 アカウントのリミットも上がり、ストア機能も活用し始めると、eBayでの販売活動もかなり本格的になってきますね。 基本的な出品から取引完了までの一連の流れに慣れてきたら、次の目標は「さらに売上を伸ばしていくこと」でしょう。 売上を継続的に伸ばしていくためには、大きく分けて2つの重要な要素があります。 セラーとしての信頼性を高め、バイヤーに選ばれやすくすること。 自分の商品をより多くのバイヤーの目に触れるようにすること。 今回は、この…

【ステップアップ】リミットアップ交渉の実践 前回までの記事で、eBayの出品制限（リミット）について理解を深め、さらにリミットアップ交渉を成功させるための「準備」と「タイミング」について学びました。 良好な販売実績を積み、アカウント情報を整え、なぜリミットアップが必要なのか理由も明確になり、「今が交渉のタイミングだ！」と判断できたら、いよいよ実践に移ります。 今回は、具体的にeBayに対してリミットアップを依頼（交渉）するための主な方法と、それぞれの方法で伝えるべき内容、注意点について解説していきます。 どの方法を選ぶにしても、これまで準備してきたあなたの実績と今後の計画を、自信を持って、かつ…

問い合わせ対応：よくある質問と英語テンプレート 前回は、eBayにおける評価（Feedback）の重要性と、その対応方法について学びました。 さて、eBayで商品を販売していると、取引の前、最中、そして後にも、バイヤーから様々な問い合わせ（メッセージ）が届くことがあります。 「商品の詳細について教えてほしい」「値下げは可能ですか？」「いつ発送されますか？」「商品がまだ届きません」… これらの問い合わせにどのように対応するかは、バイヤーの満足度を左右し、良好な信頼関係を築き、時には深刻なトラブルを未然に防ぐための、非常に重要なコミュニケーション機会となります。 特に英語でのやり取りに不安を感じる…

バイヤーからの評価（Feedback）依頼と対応 前回の記事では、商品を発送した後に必ず行うべき「発送通知」と「追跡番号」の登録・連絡について解説しました。 無事に発送を終え、追跡番号もバイヤーに伝え、あとは商品が安全に到着するのを待つばかりですね。 商品が無事に届き、取引が完了に近づくと、次にセラーとして気になるのが、バイヤーからの「評価（Feedback）」ではないでしょうか。 eBayにおける評価は、単なる取引の感想ではありません。それは、あなたのセラーとしての信頼性や評判を、他のすべてのユーザーに示す「公開された通信簿」のようなものです。良い評価を積み重ねることは、今後の売上を伸ばし、…

【販売後】丁寧な梱包で高評価ゲット！梱包資材と梱包方法 おめでとうございます！あなたの商品がeBayで売れました！初めての売上は本当に嬉しいものですよね。利益が出たことへの喜びと同時に、いよいよ商品をバイヤーの元へ送り出す段階です。 商品が売れた後に待っている非常に重要な作業が「梱包」です。 「商品を箱に入れて送るだけでしょ？」と思うかもしれませんが、実はこの梱包作業、単なる箱詰めではありません。特に、長い距離を輸送される国際配送においては、商品を破損や水濡れから確実に守り、無事にバイヤーの手元へ届けるための生命線なのです。 さらに、丁寧で心のこもった梱包は、バイヤーに「このセラーは商品を大切…

追跡付きは必須？ 発送方法の選び方（日本郵便・クーリエ） 前回の記事では、eBayの送料設定を効率化・標準化するための「Shipping Policy」の作成方法について学びました。 ポリシーを作成する中で、「Economy Shipping」「Standard Shipping」「Expedited Shipping」といった選択肢がありましたが、「じゃあ具体的に、どの配送サービスを選んで、バイヤーに提示すればいいの？」という疑問が湧いてきますよね。 日本から海外へ発送する方法には、日本郵便が提供する様々な国際郵便サービスや、DHL、FedExといった国際クーリエ（民間宅配便）など、いくつか…

オークション形式での出品方法と活用シーン 前回の記事では、eBayで最も基本的な販売形式である「固定価格形式（Buy It Now）」での出品手順を詳しく解説しました。 無事に出品作業にも慣れてきたでしょうか？ さて、eBayにはもう一つ、プラットフォームの原点とも言える主要な販売形式があります。それが「オークション形式 (Auction style)」です。 eBayはもともと、世界中の人々がオンラインで競り（オークション）を行える場としてスタートしました。現在では固定価格での販売も主流ですが、オークション形式は今でも多くのセラーに活用されており、特定の商品や状況においては非常に有効な販売戦…