CGAP「デジタルファイナンスにおけるイノベーションのグローバルな展望」
CGAPによるプレゼンテーションをご紹介いたします。
Global landscape of innovations in digital finance（PDFファイル）
以下、4つの目的を達成するために行われたリサーチです（p. 2）。
- モバイルをはじめとする技術が金融サービスのアクセスと使用をいかに促すかを一覧にする
- デジタルファイナンスにおける最新のイノベーションを包括的に展望する
- ファイナンシャルインクルージョンに対しイノベーションが持つ現在のインパクトと潜在的なインパクトを考察する
- このセクターのポテンシャルを解放するために必要な、前提となる条件と投資を特定する
スマートフォンを念頭に、金融サービスの普及に有用な携帯電話のデジタルな性質として以下の6つが挙げられております（pp. 10-11）。
開発途上国においても、これまでにない手段でユーザーの行動データを収集し、大規模に分析することが可能になっております。
蓄積されたユーザーのデータをプライシングや与信判断に転用することで、次のような新しい商品が生まれているようです。
- 運転速度など、ユーザーの行動パターンに即して提供される保険（p. 11）
- 顧客の冷蔵庫や太陽光ランタンを遠隔操作するのと引き換えに、無制限に提供される与信（p. 51）
こうしたサービスは合理的であり公平ではありますが、利用する側からするとどこか不気味な気がしますね。
懸念を解消するためか、事前に顧客の許可を取ったり、データの所有や分析に関するガイドラインを策定したりといった、消費者保護のための手段も記載されています（p. 63）。
グローバルな事例の移転が想定されており、開発途上国のみならず、先進国のサービスも数多く取りあげられているのが興味深いです。
長いので、ダウンロードして読むのをお勧めいたします。
