立秋を過ぎても、毎日暑いですね。
今日の北九州の気温は３３度ありました。
１４時から日本銀行のヒアリングということで、北九州支店の宮田支店長がサンレー本社を訪ねて下さいました。宮田支店長とは小倉ロータリークラブの仲間であり、年齢も近いので親しくさせていただいています。プライベートで飲むこともしばしばですが、今日は業界の動向をさぐるヒアリングということで、いつもと違った緊張感がありました。
日銀北九州支店の宮田支店長と
宮田支店長の前任の服部守親支店長に続いて、日銀支店長のヒアリングを受けることになりましたが、地方に本社を置く企業としては大変な名誉です。
事前に「面談の際にお伺いしたい事項」として伺っていた質問項目に沿って、わたしは説明させていただきました。以下のような内容です。
１．最近の業況について
●全体的な景況感について
●各部門別（葬儀・ブライダル・介護）の売上動向
●最近の顧客の特徴・変化点
（顧客属性・所得階層別にみた顧客行動やマインドの状況）
●地域別にみた特徴
２．営業戦略について
●価格設定、コスト面（人件費等）の動向
●需要獲得に向けた具体的な施策及びその効果
●他社との競合状況および差別化戦略
３．雇用・賃金について
●人手不足の状況（職種別）
●賃金の動向（所定内給与、時間外手当、賞与、パート時給等）
４．今後の展望
●今後の新規出店（他地域への進出を含む）や改装の計画
●供給制約（人手や用地の不足、建築費上昇等）への対応
●今後、成長を期待する事業分野や取り組みを目指す顧客層
●人口減少や少子高齢化等、中長期的課題への対応方針
これらの項目の他にも、わたしは互助会の理念、北九州市の未来について語りました。
宮田支店長は、わたしの話を真剣な表情で聴いて下さいました。この方は、とても北九州を愛しておられると常々思っていましたが、今日はそれを再確認しました。一部では、この６月で転勤されるという噂もあり、不安に思っていましたが、それはなんとかスルーしたようで安心しています。一日でも長く、宮田支店長には北九州で活躍していただきたいです。
宮田支店長、今日は猛暑の中をわざわざお越し下さり、ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
＊よろしければ、「一条真也の新ハートフル・ブログ」もどうぞ。
２０１５年８月１０日 佐久間庸和拝
